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　　一、“走正道，負(fù)責(zé)任，心中有別人”——龍泉股份的企業(yè)文化核心思想

　　兩千多年前，中國(guó)古代最偉大的哲學(xué)家、思想家老子在《道德經(jīng)》中提出“道者，萬(wàn)物之奧”，意思就是說(shuō)“道”是萬(wàn)物的主宰。其實(shí)，中國(guó)古代眾多的先哲們都十分重視“道”，把“道”看成是萬(wàn)事萬(wàn)物的根本性的大原則、大方向、大前提。

　　龍泉股份企業(yè)文化中的“走正道”，就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)、產(chǎn)品和人應(yīng)該三位一體，企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，以符合社會(huì)絕大多數(shù)人的利益為根本，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)社會(huì)為目的。只有這樣，企業(yè)、產(chǎn)品和人才能健康生存和發(fā)展。“走正道”，是龍泉股份的長(zhǎng)久生存之“道”，是龍泉股份可持續(xù)發(fā)展的大原則。

　　走正道就必須要負(fù)責(zé)任，龍泉企業(yè)文化中的負(fù)責(zé)任包含五層含義：一是要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí);二是要做到上下負(fù)責(zé)任、彼此負(fù)責(zé)任;三是要責(zé)任到位，每個(gè)人都要很好地完成自身的崗位職責(zé);四是要有知識(shí)和能力，才能真正擔(dān)負(fù)起責(zé)任;五是要堅(jiān)持不懈地負(fù)責(zé)任。

　　一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，都離不開(kāi)外界的支持和他人的幫助，“自以為是”是人生的大敵。龍泉文化中的“心中有別人”，對(duì)內(nèi)要求員工之間、部門(mén)之間、集團(tuán)各子公司之間相互協(xié)作、緊密配合，對(duì)外表現(xiàn)為心懷社會(huì)、誠(chéng)實(shí)守信、精誠(chéng)合作、追求多贏。龍泉強(qiáng)調(diào)的“心中有別人”思想，與“走正道，負(fù)責(zé)任”一起，共同融匯成龍泉的企業(yè)文化核心。
 

　　二、“以人為本，無(wú)為而治”——龍泉股份的管理理念

　　天得和以清，地得和以寧，人得和以生。企業(yè)“以人為本”，保證員工的利益，不斷提升員工的知識(shí)和能力，讓員工真正有所作為，以此促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不斷取得更大的成績(jī)，這樣企業(yè)管理者最終才能真正把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理好，才是真的有所作為。

　　通過(guò)實(shí)際行動(dòng)讓員工們感到公司“視人才為財(cái)富，以人為本，尊重并培養(yǎng)每一位有才華的人”。

　　公司從態(tài)度、知識(shí)和技能三方面內(nèi)容著手，通過(guò)總部系統(tǒng)培訓(xùn)班、公司級(jí)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、晨讀等培訓(xùn)形式，不斷激發(fā)員工潛力、提高組織業(yè)績(jī)、增強(qiáng)公司人才儲(chǔ)備庫(kù)，逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。為了在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段快速提升高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力，推動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展的專(zhuān)業(yè)執(zhí)行力，提升文化認(rèn)同度，特開(kāi)展“領(lǐng)航計(jì)劃”，培養(yǎng)一批認(rèn)同公司企業(yè)文化，與企業(yè)價(jià)值觀一致的高層管理人員。通過(guò)培訓(xùn)，提升了各系統(tǒng)人員專(zhuān)業(yè)技能，提高了員工工作質(zhì)量，培養(yǎng)出越來(lái)越多的復(fù)合型人才。

　　定期進(jìn)行企業(yè)文化為主題的福利活動(dòng)，“團(tuán)建拓展”“太太會(huì)議”“員工生日會(huì)”等多樣的活動(dòng)形式，使每一位員工體驗(yàn)活動(dòng)的同時(shí)能夠切身實(shí)地的感受到公司“坦誠(chéng)、陽(yáng)光、簡(jiǎn)單”的工作氛圍，認(rèn)同“走正道，負(fù)責(zé)人，心中有別人”的企業(yè)文化核心，體會(huì)到公司對(duì)待人才的重視、尊重。

　　目前，龍泉股份已擁有一支開(kāi)放包容、銳意創(chuàng)新、具有國(guó)際視野的精英團(tuán)隊(duì)，擁有一大批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)管理人才。
 

　　三、“用戶(hù)第一，信譽(yù)至上”——龍泉股份的企業(yè)宗旨

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心是顧客，滿足顧客需要是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的永恒話題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能否成功，關(guān)鍵在于企業(yè)能否贏得顧客的信任。龍泉股份以“用戶(hù)第一、信譽(yù)至上”作為自己的企業(yè)宗旨，把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貫穿到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全方位、全過(guò)程。龍泉股份“走正道、負(fù)責(zé)任、心中有別人”的企業(yè)文化核心思想，不僅已經(jīng)內(nèi)化為龍泉員工的思想信條，也外化為龍泉員工的行為準(zhǔn)繩。龍泉股份的企業(yè)宗旨，實(shí)質(zhì)上就是龍泉企業(yè)文化核心思想在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的體現(xiàn)。龍泉股份以“用戶(hù)第一、信譽(yù)至上”為企業(yè)宗旨，不僅是要為客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、服務(wù)佳”的產(chǎn)品和服務(wù)，更要把龍泉的企業(yè)文化傳播出去，并最終讓龍泉文化得到整個(gè)社會(huì)的廣泛認(rèn)同。